Términos de uso

01 Qué es este servicio

Widow Network es un servidor de Minecraft privado y una web informativa asociada. Ofrecemos un mundo Survival con economía, clanes, protecciones y eventos, además de una tienda opcional de cosméticos y comodidades.

El acceso al servidor es gratuito. Nadie tiene que pagar para jugar, y ninguna compra otorga ventaja de combate sobre quien no paga. Al conectarte al servidor, entrar en el Discord o usar esta web, aceptas estos términos, el reglamento y la política de privacidad.

02 Tu cuenta

• Eres responsable de lo que ocurra bajo tu nick, incluso si presta tu cuenta a otra persona.
• Si juegas sin cuenta premium, protege tu nick con /register y una contraseña que no uses en ningún otro sitio. No la compartas con nadie: el staff nunca te la pedirá.
• Está prohibido comprar, vender o intercambiar cuentas y logins de terceros.
• No puedes usar multicuentas para evadir sanciones. Hacerlo duplica la sanción original y puede acabar en un baneo por IP.

03 Conducta y sanciones

El reglamento completo vive en su propia página. Lo esencial: juega limpio y trata a los demás como quieres que te traten.

Están prohibidos los clientes con hacks, los autoclickers, el abuso de bugs, las estafas, el acoso, el spam y los ataques al rendimiento del servidor. El staff puede sancionar cualquier mala conducta, aunque no esté literalmente recogida en el reglamento, y puede hacerlo sin previo aviso cuando la infracción es evidente.

Las sanciones se pueden apelar durante las 48 horas siguientes a su aplicación, abriendo un ticket en el Discord. Pasado ese plazo, o si la sanción la impuso un alto cargo, la decisión es firme. Un baneo por atacar la disponibilidad del servidor no se puede apelar ni retirar.

04 Compras y coins

La tienda vende coins, la moneda cosmética del servidor, en paquetes. Los pagos los procesa Tebex, una plataforma especializada en tiendas de servidores de Minecraft.

• Los coins son una licencia de uso dentro del juego, no una moneda ni un bien con valor fuera de él. No se pueden canjear por dinero real, transferir a otro servidor ni vender a terceros.
• La entrega es automática y suele ser inmediata. Si tras completar el pago no recibes lo comprado, abre un ticket con el justificante y lo resolveremos.
• Comprueba bien tu nick antes de pagar: si lo escribes mal, la entrega irá a otra cuenta. Haremos lo posible por corregirlo, pero no siempre es posible.
• Lo que se compra son cosméticos y comodidades. Nunca vendemos ventaja de combate ni objetos que rompan el equilibrio del survival.
• El contenido de la tienda, los precios y los paquetes pueden cambiar. Una temporada nueva puede reiniciar el mundo, pero los coins y los rangos adquiridos se conservan salvo que se anuncie lo contrario.

05 Reembolsos

Los coins son contenido digital de entrega inmediata. Al completar la compra aceptas que la entrega se ejecute al momento y, por tanto, que decaiga el derecho de desistimiento de catorce días previsto para el contenido digital.

Aun así, atenderemos tu solicitud si el pago se cobró pero el contenido no llegó y no pudimos entregarlo, si hubo un cargo duplicado por error técnico, o si la compra fue manifiestamente fraudulenta (por ejemplo, un menor usando la tarjeta de un adulto sin permiso). Escríbenos a soporte@widowmc.net con el justificante de Tebex.

No reembolsamos, en cambio, por arrepentimiento tras usar el contenido, por sanciones derivadas de incumplir las normas ni por dejar de jugar. Iniciar una contracarga con tu banco sin hablar antes con nosotros conlleva el bloqueo de la cuenta en la tienda.

06 Propiedad intelectual

Minecraft es una marca de Mojang Studios y Microsoft. Widow Network es un proyecto independiente y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por ninguna de las dos compañías. Necesitas una copia legítima de Minecraft para jugar, y el uso del juego se rige por el EULA de Mojang.

El nombre Widow Network, su logotipo, el diseño de esta web, los textos de las guías y los sistemas desarrollados para el servidor son de sus autores. Puedes citarlos y enlazarlos libremente; copiarlos íntegramente para otro servidor, no.

Lo que construyas dentro del mundo es tuyo en lo creativo, pero se aloja en nuestros servidores: no podemos garantizar su permanencia indefinida ni entregarte los archivos del mundo.

07 Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el servidor en línea las veinticuatro horas, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: hay mantenimientos, actualizaciones, fallos de hardware y ataques externos. Puedes consultar el estado del servidor en cualquier momento.

Tampoco respondemos de la pérdida de objetos o progreso derivada de fallos técnicos, de acuerdos entre jugadores que salgan mal ni del uso que terceros hagan de tu cuenta. Restauramos inventarios cuando la causa es un fallo demostrable del servidor y existe respaldo para hacerlo, pero no es una obligación contractual.

Conforme al reglamento, el staff no se hace responsable de las estafas con dinero del juego ni con objetos entre jugadores: son un asunto entre las partes y no compensamos las pérdidas. Sí actuamos, en cambio, ante las estafas relacionadas con compras de la tienda hechas con dinero real, siempre que se aporten pruebas gráficas.

08 Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos para adaptarlos a cambios en el servidor o en la normativa. Publicaremos la nueva versión aquí, con su fecha, y anunciaremos los cambios relevantes en el Discord. Seguir jugando después implica aceptarlos.

Estos términos se rigen por la legislación española y europea aplicable. Si alguna cláusula resultara inválida, el resto seguirá vigente.